
W contact center i działach obsługi klienta zestaw słuchawkowy pozostaje na głowie przez większą część zmiany, dlatego liczy się jego masa i ergonomia. Poly Blackwire 5220 Stereo USB-C waży 165,2 g, a lekki, wyściełany metalowy pałąk zapewnia trwałość i indywidualne dopasowanie. Dzięki temu użytkownik może wygodnie prowadzić kolejne rozmowy, a organizacja zyskuje sprzęt zaprojektowany z myślą o długotrwałym komforcie.
Przy długich wideokonferencjach i spotkaniach zespołów rozproszonych znaczenie ma również materiał poduszek. Wykonano je z miękkiej pianki z pamięcią kształtu i obszyto sztuczną skórą, dzięki czemu zapewniają długotrwały komfort. Nauszny zestaw stereo można złożyć i schować do dołączonego etui, co ułatwia pracownikom w modelu hybrydowym przenoszenie go między biurem a domem. Tak przygotowany sprzęt sprawdza się zarówno przy stałym stanowisku, jak i w pracy mobilnej.


W open space rozmowy współpracowników i dźwięki biura łatwo przenikają do słuchawek. Miękkie, dopasowujące się poduszki zapewniają pasywne tłumienie hałasu otoczenia, a przetworniki 28 mm odtwarzają pasmo 20 Hz–20 kHz przy impedancji 32 Ω. Funkcja Dynamic EQ optymalizuje jakość głosu użytkownika w rozmowie i automatycznie dostosowuje korekcję dźwięku przy słuchaniu muzyki lub odtwarzaniu multimediów, dzięki czemu podczas szkoleń wideo czy webinarów brzmienie jest pełniejsze.
W instytucji finansowej lub placówce medycznej rozmówca musi dobrze zrozumieć każde słowo. W Poly Blackwire 5220 Stereo USB-C mikrofon z redukcją szumów, umieszczony na wysięgniku obracanym w zakresie 280°, przenosi pasmo 100 Hz–10 kHz. Stosunek sygnału do szumu zestawu przekracza 24 dB. Cyfrowe przetwarzanie sygnału (DSP) i szerokopasmowy dźwięk sprawiają, że głos brzmi naturalnie, a rozmówca wyraźnie słyszy użytkownika.
W firmach, w których pracownicy korzystają z różnych urządzeń w ciągu dnia, dział IT potrzebuje jednego uniwersalnego zestawu. Poly Blackwire 5220 Stereo USB-C ma kabel USB-C, obsługuje połączenie przez wtyk 3,5 mm, a w komplecie znajduje się adapter USB-C→A. Zgodność obejmuje systemy Windows 11, Windows 10, macOS, Android i iOS, więc te same słuchawki obsłużą komputer, tablet oraz telefon.
Organizacje prowadzące spotkania online za pomocą różnych narzędzi zyskują sprzęt gotowy do pracy z popularnymi platformami. Zestaw ma certyfikaty Zoom, Google Meet oraz Works With Chromebook, co upraszcza wdrożenie w środowiskach opartych na tych rozwiązaniach. Przewód mierzy 94 cm od złącza USB do modułu sterowania i 116 cm od modułu do słuchawek, dzięki czemu użytkownik zachowuje swobodę ruchu przy biurku lub stole konferencyjnym.


W urzędzie czy punkcie obsługi klienta pracownik musi szybko reagować na kolejne połączenia. Moduł sterowania na przewodzie pozwala odebrać i zakończyć rozmowę, wyciszyć mikrofon oraz regulować głośność przyciskami +/-, a dyskretne kontrolki informują o stanie połączenia i wyciszenia oraz o poziomie głośności. Użytkownik nie musi przełączać się do aplikacji na ekranie, więc obsługa rozmów przebiega płynnie nawet przy dużej liczbie zgłoszeń.
Na infoliniach ważna jest ochrona słuchu. Producent deklaruje, że SoundGuard Digital (wymaga Poly Lens) chroni przed szokiem akustycznym, ograniczając dźwięk do mniej niż 118 dBA, spełnia zalecenie G616 z limitem niższym niż 102 dB SPL i kontroluje średnią dzienną ekspozycję, by nie przekraczała 80 dBA lub 85 dBA (średnia ważona w czasie). Aplikacja wymaga komputera z Windows 10 lub nowszym. Producent obejmuje Poly Blackwire 5220 Stereo USB-C standardową ograniczoną gwarancją na 2 lata.
HP
HP REG 23010
08028 Barcelona
reg@hp.com
Już kiedyś wspominałem, że lubię kiedy sprzęt otrzymany na testy zaskakuje. I wiadomo, że bardziej mi chodzi o te pozytywne zaskoczenia, chociaż i takie z przeciwnej strony osi się zdarzają. Na szczęście rzadziej. W mojej pracy często mam okazję testować sprzęt intrygujący od momentu wyjęcia z pudełka, ale zdarza się, że tej iskry brakuje. Nie będę oszukiwał – na pierwszy rzut oka słuchawki do wideokonferencji nie są raczej najbardziej fascynującym sprzętem . No ale – moja praca wymaga tego, żeby nie tylko sprawdzić, co oferują, ale też skonfrontować to z obiecankami producenta. A dla samej recenzji i jej odbioru jeszcze lepiej będzie, jeżeli sprzęt zaoferuje coś ekstra! Poly Blackwire 5220 to przewodowe słuchawki biurowe, stworzone z myślą o osobach, które swój czas pracy najczęściej spędzają właśnie ze słuchawkami na uszach. Pracownicy help-desków oraz call center wiedzą o czym mówię. Ale nie tylko oni, bo przecież...

