W contact center i działach obsługi klienta pracownik przez wiele godzin słucha rozmówców, a między połączeniami często uczestniczy w szkoleniach wideo. Poly Blackwire 3225 Stereo USB-C wykorzystuje głośniki 28 mm o impedancji 32 Ω, które w trybie rozmów przenoszą pasmo 200 Hz–6,8 kHz. Dwuuszna konstrukcja stereo zapewnia pełniejsze, bardziej immersyjne brzmienie, a dźwięk rozmowy słychać w obu uszach.
W pracy hybrydowej te same słuchawki służą także do odtwarzania nagrań, webinarów i materiałów szkoleniowych. Technologia Dynamic EQ optymalizuje jakość głosu podczas połączeń i automatycznie dostosowuje ustawienia przy odtwarzaniu multimediów, a w tym trybie producent deklaruje pasmo głośnika 20 Hz–20 kHz. Użytkownik nie musi ręcznie zmieniać konfiguracji, a jeden zestaw sprawdza się zarówno w rozmowach, jak i podczas słuchania muzyki czy oglądania filmów.
W open space i salach obsługi klientów rozmowy toczą się tuż obok siebie, więc mikrofon musi oddzielać głos użytkownika od tła. Poly Blackwire 3225 Stereo USB-C ma mikrofon z redukcją szumów o paśmie 100 Hz–10 kHz, osadzony na wysięgniku o długości 130 mm. Takie rozwiązanie ogranicza przenoszenie do rozmówcy dźwięków otoczenia, na przykład odgłosów klawiatur i rozmów z sąsiednich stanowisk.
Na stanowiskach w urzędach i oddziałach banków liczy się szybka obsługa połączeń bez szukania funkcji w aplikacji. Wysięgnik obraca się o 270°, co pozwala precyzyjnie ustawić mikrofon przy ustach. Moduł sterowania na przewodzie umożliwia odbieranie i kończenie połączeń, odrzucanie lub zawieszanie rozmowy, ponowne wybieranie numeru, wyciszanie mikrofonu oraz regulację głośności, a dyskretne diody sygnalizują status połączenia, wyciszenia i głośności.
Gdy praca odbywa się na przemian w biurze i w domu, pracownik prowadzi rozmowy raz z komputera, a raz z telefonu lub tabletu. Zestaw łączy się przewodem USB-C, a przypięty do kabla adapter USB-A pozwala korzystać z niego także przy komputerach z portami USB-A. Wtyk 3,5 mm umożliwia pracę z urządzeniami mobilnymi. Producent podaje zgodność z systemami Windows 10, Windows 11, macOS, Android i iOS oraz certyfikat Works With Chromebook, co ułatwia standaryzację wyposażenia.
Dział IT w organizacji z wieloma stanowiskami potrzebuje kontroli nad parkiem urządzeń audio. Zestawem Poly Blackwire 3225 Stereo USB-C można zarządzać za pomocą oprogramowania Poly Lens, które wymaga pobrania ze strony producenta, a komputer, na którym zostanie zainstalowane, musi pracować pod kontrolą systemu Windows 10 lub nowszego. Przewód o długości całkowitej 227 cm, z modułem sterowania 90 cm od wtyku USB, zapewnia swobodę ustawienia komputera na biurku.
W placówkach medycznych i na recepcjach słuchawki są noszone przez wiele godzin, często z przerwami na bezpośrednią obsługę pacjentów. Producent podaje masę 119 g z kablem i 92 g bez kabla, a lekki metalowy pałąk zapewnia trwałość oraz indywidualne, pewne dopasowanie. Poduszki nauszne pokryte są sztuczną skórą, a użytkownik może skupić się na rozmowie zamiast na poprawianiu zestawu.
Na infoliniach instytucji finansowych nagły, głośny sygnał na linii może być dla pracownika nieprzyjemny i rozpraszający. Technologia SoundGuard chroni przed wstrząsem akustycznym (Acoustic Shock), ograniczając dźwięki do wartości niższych niż 118 dBA. Dla osób dojeżdżających między oddziałami ważne jest też przenoszenie sprzętu: poduszki składają się na płasko, a w zestawie znajdują się etui podróżne, adapter USB-C na USB-A oraz instrukcja użytkownika.
HP
HP REG 23010
08028 Barcelona
reg@hp.com
LENOVO
HP
DELL