POLY Słuchawki EncorePro 520 z Quick Disconnect Binaural 783P7AA
489,00 zł
783P7AA
zoom_in
  • 783P7AA
  • 783P7AA
  • 783P7AA
keyboard_arrow_left
keyboard_arrow_right

POLY Słuchawki EncorePro 520 z Quick Disconnect Binaural 783P7AA

POLY
783P7AA
Zobacz wideorecenzję
Zobacz test
489,00 zł
397,56 zł netto
Liczba sztuk

  • Produkt dostępny w magazynie
  • Gwarantujemy szybką wysyłkę!

Wyraźna rozmowa nawet w głośnym contact center

W contact center, gdzie kilkudziesięciu konsultantów rozmawia jednocześnie, hałas otoczenia łatwo przedostaje się do połączenia i utrudnia obsługę klienta. Poly EncorePro 520 QD wykorzystuje mikrofon z redukcją szumów, który według producenta ogranicza dźwięki w tle i zakłócenia. Pasmo przenoszenia mikrofonu wynosi 20 Hz–16 kHz, a stosunek sygnału do szumu przekracza 50 dB. Dzięki temu rozmówca słyszy głównie głos konsultanta, a liczba powtórzeń i niezrozumianych słów spada.

Podczas pracy zmianowej, gdy stanowisko przejmuje kolejny konsultant, mikrofon często bywa ustawiony przypadkowo. Elastyczny wysięgnik o długości 135 mm ma wizualne i dotykowe oznaczenia, które pomagają nawet nowej osobie szybko znaleźć właściwą pozycję przy ustach. Producent deklaruje także charakterystykę częstotliwościową zoptymalizowaną pod kątem mowy. Dla organizacji oznacza to bardziej powtarzalną jakość głosu na wszystkich stanowiskach, bez konieczności indywidualnego instruowania każdego pracownika przez przełożonego.

Poly EncorePro 520 QD – wyraźna rozmowa
Poly EncorePro 520 QD – komfort całodziennej pracy

Komfort i trwałość na całą zmianę

Konsultanci w contact center często noszą zestaw przez całą zmianę, dlatego masa i nacisk na uszy mają bezpośredni wpływ na ich koncentrację. Poly EncorePro 520 QD waży 74 g, a dwuuszne, nauszne słuchawki wyposażono w piankowe poduszki. Lekka konstrukcja nie obciąża głowy podczas długich serii połączeń, co sprzyja utrzymaniu zaangażowania pracowników i ogranicza zmęczenie odczuwane pod koniec dnia pracy.

W dużych zespołach każda awaria słuchawek oznacza przestój stanowiska i dodatkową pracę dla działu IT. Producent deklaruje, że zestawy serii EncorePro 500 zaprojektowano z myślą o całodziennym użytkowaniu i ograniczeniu liczby uszkodzeń. Wysięgnik mikrofonu obraca się w zakresie 290°, co ułatwia dopasowanie położenia mikrofonu do preferencji użytkownika. W efekcie organizacja rzadziej wymienia sprzęt i ponosi niższe koszty związane z przestojami.

Szybkie odłączanie i elastyczne podłączenie do stanowiska

W pracy hybrydowej konsultant często korzysta z tego samego zestawu w biurze i w domu, na różnych komputerach. Poly EncorePro 520 QD ma złącze Quick Disconnect (QD), dzięki któremu słuchawki odłącza się od adaptera jednym ruchem. Zestaw współpracuje z dowolnym adapterem Poly QD, a według karty producenta jest zgodny z komputerami z systemami Windows 11, Windows 10 i macOS. To ułatwia przenoszenie zestawu między lokalizacjami.

Przy wdrożeniu w contact center dział IT musi pamiętać, że w opakowaniu znajdują się wyłącznie słuchawki. Do połączenia z komputerem potrzebny jest adapter lub kabel Poly QD, który nie jest dołączony; należy dobrać go osobno do platformy i infrastruktury organizacji. Przewód słuchawek ma długość 78,5 cm. Takie rozwiązanie pozwala zachować jeden model słuchawek, a w razie zmiany systemu telefonicznego wymieniać jedynie adaptery.

Poly EncorePro 520 QD – złącze Quick Disconnect

Ochrona słuchu i łatwe utrzymanie sprzętu

W contact center, w placówkach medycznych czy instytucjach finansowych nagły, głośny sygnał na linii może być dla konsultanta nieprzyjemny i ryzykowny dla słuchu. Poly EncorePro 520 QD korzysta z technologii SoundGuard, obecnej według producenta we wszystkich zestawach komunikacyjnych Poly. Chroni ona przed wstrząsem akustycznym, ograniczając dźwięki do poziomu niższego niż 118 dBA. Pracodawca zyskuje dodatkowe zabezpieczenie zdrowia zespołu przy intensywnej pracy telefonicznej.

W organizacji obsługującej dziesiątki stanowisk ręczne aktualizowanie każdego urządzenia pochłania czas działu IT. Producent deklaruje obsługę zdalnych aktualizacji oprogramowania sprzętowego oraz systemu w chmurze, co pozwala utrzymywać zestawy w aktualnej wersji bez fizycznego dostępu do stanowisk. Słuchawki wyposażono w głośniki 30 mm o paśmie 150 Hz–6,8 kHz, dostosowanym do przenoszenia mowy. Producent zapewnia na zestaw standardową, ograniczoną dwuletnią gwarancję Poly.

Specyfikacja

Pozostałe parametry

Kolor
Czarny
Długość przewodu
78,5 cm
Waga
74 g
Złącza
1 x USB
1 x USB (Type C)
Komunikacja bezprzewodowa
Nie
Przeznaczenie
Call center
Konstrukcja
Nauszne
Technologie
Redukcja szumów
Dźwięk
Stereo
Kontrola dźwięku
Odbieranie/Wyciszanie połączenia
Mikrofon
Tak
Na pałąku
Funkcje bluetooth
Nie dotyczy
Czułość
50 dB

Dodatkowe informacje

Podmiot odpowiedzialny

HP
HP REG 23010
08028 Barcelona
reg@hp.com

Pobierz PDF ze specyfikacją
POLY Słuchawki...
489,00 zł